Alles-in-één software voor een zonnecentrum is één systeem waarin reservatie, kassa, sturing van de zonnebanken en klantenbinding dezelfde klantenfiche en dezelfde saldi delen. Een online reservatie is de sessie die de kassa int, de zonnebank draait voor wat verkocht is, en de punten komen op dezelfde rekening. Gespecialiseerd betekent dat de software rond de Belgische regels voor zonnecentra gebouwd is, en er niet achteraf aan aangepast werd.
Deze gids volgt één bezoek om te tonen wat dat verandert, en bekijkt daarna de grenzen en de afwegingen. Solaryx is ons product, en de voorbeelden komen daaruit.
Wat verandert alles-in-één aan het bezoek van een klant?
Neem, ter illustratie, een nieuwe klant, van de eerste reservatie tot de volgende.
De online reservatie
De klant kiest een zonnebank en een uur op de website van het zonnecentrum. Tijdslots die de regels verbieden, worden niet aangeboden, en de pagina legt uit waarom in plaats van een lege agenda te tonen. Vraagt het zonnecentrum een voorschot, dan wordt dat online betaald, met Bancontact of met een kaart, voor het tijdslot bevestigd is. De bevestiging en de herinnering vertrekken vanzelf, per e-mail en via WhatsApp, met sms als reserve.
Aan de balie
Bij aankomst leest de onthaalmedewerker de eID-kaart van de klant, die naam, geboortedatum, adres en kaartnummer invult. Samen overlopen ze het huidtype, en de ondertekende evaluatie wordt bij de klantenfiche bewaard. De kassa start geen zonnebank voor een klant van wie de evaluatie niet ondertekend is.
Op de zonnebank
De sessie staat al op de kassa, aan de gereserveerde prijs. De klant betaalt daar, of de sessie wordt afgetrokken van een pakket of een prepaid portefeuille. De relaisbox start de zonnebank voor de verkochte tijd, met voorbereiding ervoor en ventilatie erna, en stopt hem op het einde. De sessie wordt geregistreerd met de zonnebank, de duur en de toegepaste regel.
Na het bezoek
De klantenpunten komen op dezelfde rekening, en de volgende reservatie controleert de wachttijd sinds deze sessie, online of aan de balie. 's Avonds tellen de rapporten de sessie al mee in de bezetting, de omzet per btw-tarief en het energieverbruik.
Met een lappendeken van tools is elk van die stappen een overdracht tussen twee systemen, en elke overdracht is een plek waar een saldo, een controle of een minuut kan wegglippen.
Welke tools vervangt een alles-in-één systeem?
| Wat u nodig hebt | Met aparte tools | In één systeem |
|---|---|---|
| Online boeken | Een reservatie-app | Reservatie op de website van het zonnecentrum, gekoppeld aan de planning en de kassa |
| Kassa en betalingen | Een gewone kassa en een aparte betaalterminal | Een kassa met Bancontact op een CCV-terminal, online betalingen via Mollie |
| Sturing van de zonnebanken | Een timer aan de balie | Relaisboxen die vanuit de kassa gestart worden |
| Wettelijke controles | Een papieren map | Leeftijd, huidtype en wachttijden gecontroleerd bij de reservatie en aan de kassa |
| Pakketten en prepaid | Papieren kaarten of een rekenblad | Pakketten, prepaid portefeuilles en cadeaubonnen per sessie afgetrokken |
| Klantenbinding | Een stempelkaart | Punten per uitgegeven euro, beloningen ingewisseld aan de kassa |
| Rapporten | Exports die met de hand samengevoegd worden | Bezetting, omzet, energie en een boekhoudexport |
Wat betekent alles-in-één niet?
Het betekent niet dat de software alles doet wat een zonnecentrum doet. Sommige plichten blijven bij u, welke tool u ook gebruikt: de wettelijke borden in de zaak en de cabines, de brillen, de noodoproep, de dagelijkse ontsmetting van de zonnebanken en de controle van de uv-stralers minstens om de drie maanden. Software kan een onderhoudschecklist tonen en bijhouden wie ze ondertekende; ze maakt geen zonnebank schoon.
Het betekent evenmin dat elke commerciële formule bestaat. Solaryx verkoopt sessies, pakketten, prepaid portefeuilles, cadeaubonnen en klantenpunten; het beheert geen maandelijkse abonnementen die via domiciliëring betaald worden. De selfservicekiosk, waarmee klanten zelf hun sessie zouden starten, is in ontwikkeling en nog niet beschikbaar.
Wat zijn de nadelen van één systeem?
Alles in één systeem stoppen heeft een prijs, en het is eerlijk om die te noemen. U hangt af van één leverancier, overstappen betekent al uw gegevens in één keer verhuizen, en een gespecialiseerd product kost meer dan een gratis agenda: Solaryx kost een eenmalige installatie van 4.000 euro per vestiging en vanaf 100 euro per maand per vestiging, excl. btw.
Vraag elke leverancier hoe hij met die risico's omgaat. Voor Solaryx: geen langdurige verbintenis op het abonnement, gegevens gehost in Europa en geëxporteerd als u vertrekt, wettelijke updates inbegrepen zonder meerkost, en een kassa die offline blijft werken als de verbinding wegvalt.
Hoe weet u of uw zonnecentrum een alles-in-één systeem nodig heeft?
- Een timer aan de balie beslist hoe lang uw zonnebanken draaien.
- Een deel van uw omzet komt uit pakketten, opwaarderingen en cadeaubonnen, en hun saldi staan op papier of in een tweede tool.
- De wettelijke controles hangen af van wie er die dag aan de balie staat.
- Op het einde van de maand bent u tijd kwijt om de reservatie-app, de kassa en de boekhouder op één lijn te krijgen.
Herkent u niets hiervan, dan volstaat een eenvoudige reservatietool misschien nog. Herkent u er meerdere, dan is een demo de snelste manier om te oordelen.
Bekijk alle functies van Solaryx, domein per domein
Bereken de prijs van Solaryx voor uw aantal zonnebanken
Vraag een demo van Solaryx aan
Veelgestelde vragen
Is alles-in-één software duurder dan aparte tools?
De licentie meestal wel, want een gratis agenda kost niets. Vergelijk liever het geheel: reservatie-app, kassa, betaalterminal, timers van de zonnebanken, en de tijd om ze op elkaar af te stemmen. Solaryx begint bij 100 euro per maand per vestiging plus een eenmalige installatie van 4.000 euro, excl. btw, sturing van de zonnebanken inbegrepen.
Werkt alles-in-één software voor meerdere zonnecentra?
In Solaryx wel: elk zonnecentrum houdt zijn eigen zonnebanken, personeel, kassa's en voorraad in één systeem, en het saldo van een cadeaubon wordt in al uw zonnecentra gevolgd. De installatie kost 10 % minder voor 2 tot 3 vestigingen en 15 % voor 4 vestigingen of meer.
Biedt Solaryx maandelijkse abonnementen aan die via domiciliëring betaald worden?
Nee. Solaryx verkoopt sessies, pakketten, prepaid portefeuilles (persoonlijk of gedeeld door een gezin), cadeaubonnen en klantenpunten. Maandelijkse abonnementen die via domiciliëring geïnd worden, horen er niet bij.
Hoe lang duurt de overstap naar een alles-in-één systeem?
Voor Solaryx duurt de installatie van de sturing van de zonnebanken ongeveer een halve dag. Klanten, saldi van cadeaubonnen en resterende sessiepakketten kunnen uit uw huidige software overgenomen worden; of die migratie inbegrepen is of eenmalig gefactureerd wordt, staat in de offerte.