Overslaan naar inhoud

Van verschillende losse tools naar één stuk software: wat te verwachten

De meeste salons die we ontmoeten, gebruiken al software, alleen verspreid over verschillende tools.

Table of contents

No titles in the blog post

Overschakelen van software klinkt als opnieuw beginnen. In de praktijk stappen de meeste salons waarmee we praten niet af van papier, maar van een boekingsapp, een aparte kassa, en een rekenblad voor loyaliteit, drie tools die sowieso nooit gemaakt waren om samen te werken.

Het echte startpunt is zelden papier

Erkennen dat je al digitale gewoontes hebt, een online boekingstool die klanten kennen, een kassa waar je personeel aan gewend is, is belangrijk: het betekent dat de verandering draait om het verbinden van wat al werkt, niet om iedereen vanaf nul iets aan te leren.

Wat er echt verhuist, en wat niet hoeft

Klantenlijsten, afsprakengeschiedenis en huidige pakketsaldi kunnen mee overgezet worden. Wat niet hoeft te veranderen, is hoe het personeel vandaag al dagelijks werkt: het doel is minder tools, niet een andere manier om hetzelfde werk te doen.

Een realistisch tijdspad

De migratie wordt gepland rond de agenda van jouw salon, niet omgekeerd, dus het betekent niet dat je een dag moet sluiten of wekenlang twee systemen naast elkaar moet laten draaien.

Praat met ons over de migratie van je huidige opstelling: neem contact op, of bekijk wat er verandert op onze functiespagina.

Lees verder
Loyaliteitsprogramma's voor zonnecentra: wat klanten écht doet terugkomen
Meer dan een stempelkaart: wat een klant opnieuw voor jou doet kiezen.